日前，住房和城乡建设部、财政部、中国人民银行联合发布《全国住房公积金2022年年度报告》，全面披露了2022年全国住房公积金运行情况。报告显示，截至2022年末，住房公积金累计缴存总额256927.26亿元，缴存余额92454.82亿元，分别比上年末增长14.19%、12.91%。

记者了解到，广东省住房和城乡建设厅、财政厅、中国人民银行广州分行在4月底已联合发布《广东省住房公积金2022年年度报告》，对全省住房公积金运行发展情况进行披露。据全国住房公积金年度报告，广东省住房公积金2022年在实缴职工、缴存额、提取额、贷款发放额等多项业务指标均排名第一。

安居方能乐业，住房问题，一直是党和国家高度重视的民生问题。实行住房公积金制度是我国深化住房制度改革的一项历史性举措，是健全住房保障体系、改善居住环境条件的一次创新探索。2022年以来，广东省住房和城乡建设厅坚持以人民为中心，紧紧围绕住房公积金核心业务工作，持续推动扩大缴存覆盖面，使更多的企业单位、更多的职工纳入制度受惠范围，让好制度惠及更多群众。

(资料图)

深圳市积极开展住房公积金政策宣传

Part.1

持续排名全国前列

推动普惠提质增效

住房公积金制度作为我国一项长期性、保障性民生政策，应不断扩大制度覆盖面，推动实现政策普惠。2022年，广东省住房公积金缴存单位与缴存职工数量持续增长，归集扩面力度不断加强，全省住房公积金实缴单位59.12万个，同比增长11.15%，净增单位5.93万个；实缴职工2218.74万人，同比增长3.48%，净增职工74.59万人。全省全年缴存额3605.49亿元，同比增长10.05%；截至2022年末，累计缴存总额27638.75亿元，比上年末增加15.00%。

据《全国住房公积金2022年年度报告》，广东省住房公积金在实缴职工、缴存额、提取额、贷款发放额等多项业务指标均排名第一。

广东也不断推进缴存单位及缴存职工结构更加优化。目前，广东省非公有制单位及职工仍为缴存住房公积金主流。2022年，全省非公有制实缴单位52.84万个，实缴职工1598.26万人，同比分别增加12.50%和3.36%；占比分别为89.37%和72.03%。

从结构来看，城镇私营企业及其他城镇企业的实缴单位和职工数量最多，占总量比重分别为75.07%和49.38%，分别比2021年提高0.86个和0.44个百分点，缴存结构不断优化，让更多群体享受到住房公积金制度红利。

灵活就业人员的住房公积金缴存情况一直引人关注。2022年，住建部指导6个城市稳步推进灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作，广州、深圳被列入其中。根据全国报告显示，6个试点城市共有22.03万名灵活就业人员缴存住房公积金，其中广州、深圳累计超过5.5万名灵活就业人员参缴住房公积金。此外，省内其他城市也积极推动灵活就业人员参缴，2022年共有9.85万名灵活就业人员参加住房公积金缴存，同比增长54.77%。

广州市灵活就业人员办理开户缴存业务

Part.2

助力租购并举

精准支持职工稳业安居

住房公积金的核心是支持职工的合理住房需求，2022年以来，省住房城乡建设厅坚持租购并举保障基本自住需求，以贷款业务落实“三个为主”、提取业务突出“两个保障”、资金使用助力“两个支持”，充分保障职工安居稳业。

2022年以来，全省各地因城施策落实差别化住房信贷政策，重点加大住房公积金对刚性和改善性住房需求的支持力度。据统计，全省去年共发放住房公积金贷款20.11万笔，发放金额连续四年超过1000亿元。其中，以支持购买首套住房为主，全省全年发放17.06万笔住房公积金个人住房贷款用于购买首套住房；以支持青年人购房为主，全省全年住房公积金贷款购房的职工中，年龄在30岁（含）以下人数占比达到30.13%；以支持购买普通商品住房为主，2022年度支持职工购买144平方米及以下住房套数占比合计93.84%。

在住房公积金提取业务方面，广东重点保障住房消费，2022年全年共支持1026.51万名职工提取住房公积金2534.10亿元，且提取金额中，购房、租房、还贷等住房消费类提取达2161.39亿元，占比85.29%。同时，着力保障租购并举，2022年全省支持540.50万名职工提取住房公积金用于支付房租，提取金额共计455.40亿元。

在资金使用方面，2022年广东省住房公积金支持购买保障性住房数量大幅增长，全年累计8093套，同比增长128.75%。同时，住房公积金增值收益支持建设保障性住房力度也明显加大，广东省住房公积金去年实现增值收益140.18亿元，其中上缴财政的城市廉租房（公共租赁住房）建设补充资金80.95亿元，占增值收益的比重为57.75%，金额与占比连续三年上升。全省通过科学合理运作资金存储，提升资金运营综合效益，实现住房公积金的保值与增值，在支持保障性住房建设方面提供了重要的资金保障。

Part.3

立足暖心便民

提升制度服务水平

“现在真的很方便，不需要两地往返奔波，只用了几天的时间，就办好了贷款。”“去年受到疫情的影响，公积金缓缴了一段时间，没有受到影响，减轻了很大压力。”这些暖心便民的瞬间，出现在广东各地的住房公积金系统。

2022年以来，广东省住房公积金系统按照住房和城乡建设部的部署，积极开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，推进服务标准化、规范化、便利化。目前，全省有广州、佛山、惠州、东莞、江门等城市的住房公积金中心管理部5个窗口单位被住房和城乡建设部评为2022年度全国住房公积金系统服务提升三年行动星级服务岗，全省住房公积金系统服务意识进一步强化，服务能力得到提升，服务效果有效增强。

当下，全省住房公积金系统持续巩固“我为群众办实事”理念，深化公积金品牌建设。广州中心深化“公积金 广厦情”品牌建设，惠州中心成功打造一个“蚂蚁精神·用‘鑫’为民”服务品牌，不断推进党建业务深度融合发展。同时，各地公积金中心高度重视先进典型在服务提升行动中的作用，河源、揭阳、阳江、茂名、肇庆等多地中心获本地“优秀窗口”“文明集体”等称号，珠海、韶关、清远中心还获评全国住房和城乡建设系统先进集体。

在积极贯彻落实国家战略方面，广东也争当行业排头兵。2022年，全省住房公积金系统累计实施的“公积金汇缴、补缴”等11项业务实现“跨省通办”。

同时，立足推进粤港澳大湾区建设背景，全省各地也积极为大湾区一体化发展献力。广州公积金中心牵头制定《“共建大湾区 同筑安居梦”走进港澳青年创新创业基地宣讲住房公积金政策工作方案》，吸引更多港澳青年入驻大湾区工作生活；江门公积金中心在港澳跨境通办专区上线16项公积金提取业务，推动公积金服务在港澳地区“跨境通办”。

作为直接面对群众的部门，广东省住房公积金系统树牢宗旨意识，不断深化便民服务。2022年以来，全省各地公积金中心根据需求，自主搭建网络交流平台，上线人工在线即时解答、政策咨询、业务答疑和办理导航等多种人性化智能服务。如广州中心首推“云窗口”服务，依托政务“智慧晓屋”，在线云端服务人员开展“面对面、手把手”实时指导群众办理业务。

其次，从多渠道倾听群众反馈，也是坚持“以人民为中心”的服务理念。除通过网站、电话、来信、来访和主动上门服务等多渠道收集单位、职工意见外，各地也主动探索如何更好做到“服务找人”。

记者了解到，根据住建部《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案（2022-2024年）》，住房公积金服务提升依然“在路上”。省住房城乡建设厅相关负责同志表示，广东省住房公积金系统接下来将继续树牢为民宗旨，强化作风建设，通过深入开展调查研究，更好地解决群众办事过程中的“堵点”“痛点”和“难点”问题，总结好全省住房公积金行业服务提升行动成果，推动住房公积金为职工群众撑起“安居一片天”。

文/姜兴贵

◎ 编审：左国兰

◎ 美编：杨榆洁

◎ 出品：广东建设报全媒体内容运营中心